Klachten

Niet tevreden? We lossen het graag op
Bij Flowerblend willen we dat je blij wordt van je aankoop. Is dat niet het geval? Laat het ons weten.
Of het nu gaat om een beschadigd product, een verkeerde levering of iets anders waar je niet tevreden over bent — we denken graag met je mee.

Hoe meld je een klacht?
Heel eenvoudig:
Vul ons contactformulier in, omschrijf waar je ontevreden over bent en wat jouw gewenste oplossing is. Vermeld daarbij, als het kan, je ordernummer.

We nemen binnen 48 uur contact met je op via e-mail of telefonisch. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Wat kun je van ons verwachten?
Elke melding bekijken we zorgvuldig. Soms vragen we om extra informatie, zoals een foto, zodat we je klacht goed kunnen beoordelen. Je kunt rekenen op een eerlijke en persoonlijke afhandeling — zoals je van ons mag verwachten.

Dank je wel voor je vertrouwen in Flowerblend. We zijn er voor je — juist ook als het even tegenzit.